Het normenkader loonaangifteketen geeft de prestatienormen weer die op bestuurlijk niveau zijn overeengekomen. De normen zijn de meetlat waarlangs de productie wordt beoordeeld. Het normenkader wordt jaarlijks geëvalueerd.
Norm 1
Volledig, tijdig en juist versturen van (initiële) uitnodigingsbrieven aan inhoudingsplichtigen, die nieuw zijn opgenomen in de werkgeversadministratie (WGA) van de Belastingdienst, tot het doen van de aangiften.
Norm eis normenkader: > 98% binnen 14 dagen na registratie verstuurd (deels per vier weken, deels eenmalig achteraf - na campagneperiode - gemeten).
| Norm 1 |
verslagperiode oktober 2022 |
verslagperiode t/m 2022 |
|---|---|---|
| Totaal aantal tijdig verzonden (initiële) uitnodigingsbrieven aan inhoudingsplichtigen | 5.150 | 62.569 |
| Percentage tijdigheid norm 1 | 99,9% | 100% |
Norm 2
Gegevens van inhoudingsplichtigen in de werkgeversadministratie (WGA) van de Belastingdienst worden overgezet naar de werkgeversadministratie van UWV.
Norm eis normenkader: > 95%, op volledigheid en juistheid (per kwartaal achteraf gemeten).
| Norm 2 |
Q1 2022 (opgave 7-5-22) | Q2 2022 | Q3 2022 | Q4 2022 | Gemiddeld in 2022 |
|---|---|---|---|---|---|
| Totaal aantal mutaties in WGA BD en UWV | 92.610 | 156.702 | |||
| Totaal aantal werkgevers in WGA UWV | 758.580 | 764.111 | |||
| Totaal aantal geconstateerde verschillen in WGA BD versus UWV | 7.975 | 9.093 | |||
| Percentage volledigheid en juistheid norm 2 | 99,5% | 99,4 | NNB | NNB | 99,5 |
Norm 3
Aan de loonaangifteketen aangeboden gegevens - via de loonaangifteberichten - verliezen geen informatiewaarde in de keten tijdens verwerking en worden inhoudelijk ongewijzigd opgeslagen in het polisdomein (Polisadministratie) en de heffingsadministratie (HLP)
Norm eis normenkader: > 95% op juistheid (per kwartaal achteraf gemeten aan de hand van een aselecte steekproef van 459 loonaangifteberichten).
| Norm 3 | Q1 2022 | Q2 2022 | Q3 2022 | Q4 2022 |
Gemiddeld |
| Aantal posten juist in aselecte steekproef in de Heffingsadministratie | 459 | 459 | 459 | ||
| Aantal posten juist in aselecte steekproef in de Polisadministratie | 459 | 458 | 459 | ||
| Percentage juistheid norm 3 | 100% | 99,9% | 100% | NNB | 100% |
Norm 4
Alle ontvangen loonaangifteberichten, uitgezonderd alle afgekeurde en in behandeling genomen uitval, worden opgeslagen in het polisdomein en zijn tijdig beschikbaar voor afnemers van loonaangifte gegevens op werknemersniveau.
Norm eis normenkader: > 97% op volledigheid en tijdigheid, binnen zes dagen na ontvangst en registratie van de loonaangifteberichten bij de Belastingdienst (per vier weken achteraf gemeten).
|
Norm 4 |
verslagperiode okt 2022 |
verslagperiode t/m 2022 |
|---|---|---|
|
Totaal aantal niet afgekeurde of uitgevallen loonaangiften opgenomen (excl. gebufferde DGA berichten) in de Heffingsadministratie BD |
765.262 | 7.880.736 |
|
Totaal aantal niet afgekeurde of uitgevallen loonaangiften opgenomen (excl. gebufferde DGA berichten) in de Polisadministratie UWV |
765.262 | 7.880.736 |
|
Waarvan tijdig opgenomen in Polis, inclusief vrijgegeven eerder gebufferde DGA berichten |
765.185 | 7.757.621 |
|
Percentage volledigheid en tijdigheid norm 4 |
100% | 99,2% |
Norm 5
Aan de geprioriteerde afnemers van het polisdomein worden de gegevens leveringen conform de met hen afgesloten overeenkomsten beschikbaar gesteld.
Norm eis normenkader: > 95% op volledigheid en tijdigheid binnen de vastgestelde afspraken met afnemers (per vier weken achteraf gemeten).
| Norm 5 |
verslagperiode |
verslagperiode |
|---|---|---|
| Totaal aantal feitelijk geplande leveringen aan afnemers | 193 | 2.239 |
| Totaal aantal volledig uitgevoerde leveringen aan afnemers | 193 | 2.236 |
| Totaal aantal tijdig uitgevoerde leveringen aan afnemers | 192 | 2.230 |
| Percentage volledigheid en tijdigheid norm 5 | 99,7% | 99,7% |
Norm 6
Maximale inspanning in het beperken van aangifteverzuim en het beperken van de verschillen tussen het collectieve en het nominatieve deel van de loonaangifte (voorheen additionele jaarloon uitvraag).
Norm eis normenkader: < 1% op onvolledigheid en onjuistheid van het totale aangiftebestand (per vier weken achteraf gemeten als moment beeld).
| Norm 6 |
Fotomoment d.d. 10-11-2022 |
|---|---|
| Totaal aantal actieve loonheffingennummers 2020 inhoudingsplichtigen (exclusief inhoudingsplichtigen zonder fiscale rol = te late afvoer) | 730.006 |
| Totaal aantal loonheffingennummers van IHP'en met onvolledige loonaangiften, die geen aangifte hebben gedaan. | 4.094 |
| Totaal aantal loonheffingennummers (van IHP'en) met afwijking op jaarbasis > N * €13: | 493 |
| Percentage onvolledigheid en onjuistheid norm 6 | 0,62% |
Norm 7
Inhoudingsplichtigen ontvangen een terugkoppeling en een correctie-verzoek voor de door hen gemaakte fouten in de werknemersgegevens.
Norm eis normenkader: > 98% op een juistheid, tijdigheid en volledigheid terugkoppeling van de controleresultaten middels terugkoppelrapporten naar inhoudingsplichtigen.
| Norm 7 |
Verslagperiode |
Verslagperiode |
|---|---|---|
| Totaal aantal terugkoppelingen | 17.030 | 151.837 |
| Totaal aantal juist en volledig verzonden terugkoppelrapporten | 17.030 | 151.837 |
| Totaal aantal tijdig verzonden terugkoppelrapporten | 17.030 | 151.837 |
| Percentage volledigheid, juistheid en tijdigheid norm 7 | 100% | 100% |